移动网上营业厅作为中国移动通信集团为客户提供的一项便捷服务，为广大用户提供了在线办理业务、查询信息、充值缴费等功能。那么，移动网上营业厅北京在哪里？如何使用？以下将为您详细介绍。
一、移动网上营业厅北京在哪里？
移动网上营业厅是一个虚拟的营业厅，用户可以通过电脑、手机等设备登录访问。因此，移动网上营业厅北京并没有一个具体的地理位置。用户只需在电脑或手机上登录中国移动官方网站或下载中国移动APP，即可随时随地访问和使用移动网上营业厅。
二、如何使用移动网上营业厅？
1. 登录移动网上营业厅
（1）电脑端：打开浏览器，输入中国移动官方网站（http://www.10086.cn/）或直接访问移动网上营业厅页面。
（2）手机端：下载中国移动APP，注册登录后即可进入移动网上营业厅。
2. 在线办理业务
（1）查询话费、流量：点击“我的账户”-“话费查询”，即可查看当前话费余额、套餐余量等信息。
（2）办理套餐：点击“套餐办理”，选择合适的套餐，提交订单后即可办理。
（3）办理携号转网：点击“携号转网”，按照提示操作，即可办理携号转网业务。
（4）办理宽带业务：点击“宽带业务”，选择合适的宽带套餐，提交订单后即可办理。
3. 查询信息
（1）查询套餐详情：点击“套餐详情”，查看当前套餐的资费、流量、通话等内容。
（2）查询账单：点击“我的账户”-“账单查询”，查看历史账单信息。
（3）查询积分：点击“我的账户”-“积分查询”，查看积分余额及兑换方式。
4. 充值缴费
（1）在线充值：点击“充值缴费”-“在线充值”，选择合适的充值金额，提交订单后即可充值。
（2）缴费：点击“充值缴费”-“缴费”，选择缴费项目，提交订单后即可缴费。
三、相关问答
1. 问：移动网上营业厅支持哪些设备访问？
答： 移动网上营业厅支持电脑、手机等设备访问。用户可以通过电脑浏览器访问中国移动官方网站，或下载中国移动APP在手机上使用。
2. 问：如何注册移动网上营业厅？
答： 用户可以通过以下两种方式注册移动网上营业厅：
（1）电脑端：在移动网上营业厅页面，点击“注册”按钮，按照提示填写相关信息，完成注册。
（2）手机端：在中国移动APP中，点击“我的”-“登录/注册”，按照提示填写相关信息，完成注册。
3. 问：如何找回移动网上营业厅密码？
答： 用户可以通过以下两种方式找回密码：
（1）电脑端：在移动网上营业厅登录页面，点击“忘记密码”，按照提示操作，即可找回密码。
（2）手机端：在中国移动APP中，点击“我的”-“登录/注册”，点击“忘记密码”，按照提示操作，即可找回密码。
4. 问：移动网上营业厅办理业务需要收费吗？
答： 移动网上营业厅办理业务不收取任何费用。用户只需按照提示操作，即可在线办理相关业务。
移动网上营业厅为用户提供了便捷的服务，用户只需登录移动网上营业厅，即可轻松办理各项业务。希望以上信息对您有所帮助。