随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。而12306网上订火车票作为铁路部门官方的售票平台，为广大旅客提供了便捷的购票服务。那么，12306网上订火车票的时间是什么时候？如何查询呢？下面，我们就来详细了解一下。
一、12306网上订火车票时间
1. 开放购票时间
12306网上订火车票的开放购票时间通常为列车开车前30天开始。这意味着，如果您想要购买某趟列车的车票，最早可以在列车开车前30天进行预订。
2. 票源紧张时的购票时间
在票源紧张的情况下，如春运、节假日等高峰期，12306网上订火车票的开放购票时间可能会提前至列车开车前28天。具体时间以铁路部门发布的公告为准。
3. 票务系统维护时间
12306网上订火车票系统会进行定期维护，维护期间无法进行购票操作。通常，维护时间为凌晨0点至4点。在此期间，旅客无法登录12306网站或手机APP进行购票。
二、如何查询12306网上订火车票
1. 访问12306官方网站
登录12306官方网站（www.12306.cn），在首页可以看到“在线购票”入口。点击进入后，按照提示进行操作。
2. 使用手机APP
下载并安装12306手机APP，打开APP后，按照提示进行操作。
3. 查询车次信息
在购票页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮。系统会显示符合条件的车次信息。
4. 选择车次和座位
根据个人需求，选择合适的车次和座位。注意，部分车次可能存在余票紧张的情况，建议提前预订。
5. 输入个人信息
在购票页面，输入您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。
6. 支付费用
选择支付方式，如支付宝、微信支付等，完成支付。
7. 获取电子客票
支付成功后，您可以在12306官方网站或手机APP中查看电子客票，并按照提示打印或保存。
三、相关问答
1. 问题：12306网上订火车票是否需要实名制？
回答：是的，12306网上订火车票实行实名制。旅客在购票时需提供真实有效的身份证信息。
2. 问题：如何查询12306网上订火车票的余票信息？
回答：在12306官方网站或手机APP中，输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮，即可查看符合条件车次的余票信息。
3. 问题：12306网上订火车票有哪些支付方式？
回答：12306网上订火车票支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等。
4. 问题：如何查询12306网上订火车票的订单信息？
回答：在12306官方网站或手机APP中，登录个人账户，点击“订单查询”即可查看您的订单信息。
5. 问题：12306网上订火车票有哪些优惠活动？
回答：12306网上订火车票会不定期推出优惠活动，如学生票优惠、节假日优惠等。具体优惠信息请关注12306官方网站或手机APP的公告。
12306网上订火车票为旅客提供了便捷的购票服务。了解12306网上订火车票的时间和查询方法，有助于您更好地安排出行计划。