随着我国住房制度的不断完善，住房公积金作为一种重要的住房保障方式，受到了广大职工的青睐。南京作为我国东部地区的重要城市，公积金的查询和提取业务也日益增多。那么，南京公积金查询怎么操作？下面将为您详细解析查询流程。
一、登录南京住房公积金管理中心官网
首先，您需要登录南京住房公积金管理中心官网（http://www.njgjj.gov.cn/）。在首页，您可以看到“个人用户登录”和“单位用户登录”两个选项，根据您的需求选择相应的登录方式。
二、个人用户登录
1. 在“个人用户登录”页面，输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮。
2. 登录成功后，您可以看到个人公积金账户信息，包括账户余额、缴存明细、贷款信息等。
三、单位用户登录
1. 在“单位用户登录”页面，输入您的单位代码、用户名和密码，点击“登录”按钮。
2. 登录成功后，您可以看到本单位职工的公积金账户信息，包括账户余额、缴存明细、贷款信息等。
四、查询流程详解
1. 登录成功后，在个人公积金账户信息页面，点击“查询”按钮。
2. 在查询页面，您可以选择以下几种查询方式：
（1）按月份查询：选择查询月份，点击“查询”按钮，即可查看该月份的公积金缴存明细。
（2）按年份查询：选择查询年份，点击“查询”按钮，即可查看该年份的公积金缴存明细。
（3）按贷款信息查询：选择贷款类型，输入贷款编号，点击“查询”按钮，即可查看贷款信息。
（4）按缴存明细查询：选择查询月份，点击“查询”按钮，即可查看该月份的缴存明细。
3. 查询结果将以表格形式展示，您可以根据需要下载或打印查询结果。
五、注意事项
1. 在查询过程中，请确保您的网络连接稳定，以免影响查询结果。
2. 登录密码如有遗忘，请及时通过南京住房公积金管理中心官网的“找回密码”功能进行找回。
3. 如遇到查询问题，请拨打南京住房公积金管理中心客服电话（025-84791818）进行咨询。
六、相关问答
1. 问题：如何注册南京住房公积金管理中心官网个人用户？
回答： 您可以通过南京住房公积金管理中心官网的“个人用户注册”页面进行注册。注册时，请填写您的姓名、身份证号码、手机号码等信息，并设置登录密码。
2. 问题：查询公积金时，为什么显示“查询失败”？
回答： 可能原因有以下几点：
（1）您的登录密码错误。
（2）您的网络连接不稳定。
（3）查询数据异常。
请检查以上原因，如问题依旧，请联系南京住房公积金管理中心客服。
3. 问题：如何查询公积金贷款信息？
回答： 在个人公积金账户信息页面，选择“按贷款信息查询”，输入贷款编号，点击“查询”按钮，即可查看贷款信息。
4. 问题：如何查询公积金缴存明细？
回答： 在个人公积金账户信息页面，选择“按月份查询”或“按年份查询”，点击“查询”按钮，即可查看缴存明细。
通过以上解析，相信您已经对南京公积金查询操作有了清晰的了解。如有其他疑问，请随时关注南京住房公积金管理中心官网或拨打客服电话咨询。